IT & ERP

Consultoria e instalação de serviço ERP altamente adaptável e escalável para que a tecnologia cresça com o seu negócio.

REDES INFORMÁTICAS

Uma variada gama de soluções de rede, desde routers, switchs, até cablagem estruturada, montagem e organização de bastidor.

SEGURANÇA

A TECHBASE oferece o maior nível de segurança do mercado, com firewalls, antivírus, sistemas de backup, etc

Voz, Videoconferência e Comunicações

Solução de Chat, Audio Conferência, Videoconferência, Voz e funções de call center adaptáveis às suas necessidades.

Sobre nós

Especializámo-nos em construir a melhor solução ao gosto dos nossos clientes

A TECHBASE é uma marca pertencente à MENDES L IT & COMMUNICATIONS UNIPESSOAL LDA, uma empresa integradora de sistemas, proporcionando soluções personalizadas para cada projeto e para cada cliente.

Princípios da nossa organização

Aqui está uma pequena lista de alguns dos valores utilizados na nossa empresa.

VALORES DA NOSSA MARCA

A construção de uma marca sólida é um desafio árduo e contínuo, que leva tempo a conquistar. Procuramos adoptar uma estratégia adequada para construir uma empresa vencedora e diferenciada nos principais mercados em que actua.

OS NOSSOS RECURSOS HUMANOS

Apostamos em colaboradores altamente motivados e qualificados neste setor, focados em alcançar vantagem competitiva através da formação, da qualidade e da atitude inovadora.

Trabalho em equipa

Trabalhamos em conjunto, além-fronteiras, para responder às exigências dos nossos clientes e impulsionar o sucesso da nossa empresa.
Temos uma forte determinação de triunfar no mercado e em todas as vertentes do nosso negócio.

Compromisso aos clientes

Desenvolvemos relações que fazem um diferença positiva na vida dos nossos clientes, esforçando-nos para cumprir ou superar as suas expectativas em cada interação.

3CX

O 3CX é um sistema de comunicação robusto e totalmente equipado, que permite comunicar com clientes, colaboradores e colegas em qualquer hora e em qualquer lugar.

PABX IP
  • Chamadas e reuniões em qualquer lugar.
  • Mesma extensão de escritório nas apps Android e iOS.
  • Acesso ao Web Client em qualquer lugar.
  • Fácil de instalar e gerir.
Videoconferência
  • Videoconferência sem complicações.
  • Ferramentas de apresentação & assistência remota.
  • Partilha de documentos, chat & votação.
  • Utilizadores ilimitados.
LIVE CHAT & TALK
  • Transforme chats em chamadas ou vídeo.
  • Partilhe com a sua equipa & colabore.
  • Melhore a experiência do cliente.
  • Converse com os seus clientes pelo seu site ou WhatsApp.
Relatórios
  • Verifique o desempenho do agente com os relatórios integrados.
  • Veja o tempo de espera mais longo e as chamadas abandonadas.
  • Obtenha relatórios sobre SLA e estatísticas de retorno de chamadas.
  • Wallboard para monitorização em tempo real de filas.
Quer se tornar um parceiro 3cx?
Quer obter uma licença 3CX?

Os nossos parceiros

A Techbase conta com uma lista de parceiros de alta qualidade:

Tem alguma dúvida? Clique aqui para falar connosco

Os Nossos Produtos

3CX Call Center

Sistema de Comunicação VOIP

ConnectBot

Plataforma de automação de chamadas de voz e SMS

ConnectScope

Dashboard de Informações 3CX

contact information

Email: geral@techbase.pt
Numero:+351 300522900